Transition Manager (m/w/d) Cyber Security

Wenn’s knifflig wird, laufen Sie warm?

Klingt nach echter Leidenschaft für Situationen, in denen es auf präzise Analysen und Erfahrung ankommt. Bringen Sie Ihr Security-Können gerne in unser Team ein!

In unserem, mit allen erforderlichen Tools ausgestatteten Security Operations Center geht es um Kontrolle: Laufen die Systeme der Kunden reibungslos oder ist Gefahr im Anmarsch? Ihr Job ist es, im Rahmen der Transition- und Change-Projekte die definierten Security Services koordiniert in den Betrieb so zu überführen, dass diese Services bei unseren Kunden reibungslos implementiert und adaptiert werden, die Qualitätsanforderungen erfüllen und sukzessive kundenorientiert weiterentwickelt werden. Dabei arbeiten Sie eng mit unseren Security Consultants, -Analysts und Service Managern zusammen und bieten so den bestmöglichen Service für unsere Kunden. Gleichzeitig verstehen Sie sich selbst als Teil des Teams und sind beim Cyber Security Servicedesign, -optimierung, -weiterentwicklung und -vertrieb dabei.

dacoso ist ein führender IT-Service Provider in der DACH-Region und bringt seinen Geschäftskunden Netzwerk-Performance und Datensicherheit. Unser Schwerpunkt sind Managed Services für Optical Networks, Intelligent Networks und Cyber Security, die wir in unserem zertifizierten IT Networks & Security Operations Center für Kunden betreiben. Ergänzt werden diese um Mehrwertdienste wie Beratung, Beschaffung und Installation. Das Fundament ist unsere starke Mannschaft: kompetent, verlässlich, flexibel – und immer nah am Kunden. Wir sind ein inhabergeführtes Unternehmen mit Hauptsitz in Langen nahe Frankfurt a.M. und elf weiteren Standorten in Deutschland, Österreich und der Schweiz.

deutschlandweit | Vollzeit | unbefristet

Ihre Aufgaben

  • Eigenverantwortliche Durchführung von Transition Projekten (Onboarding) in die Security Service Organisation
  • Steuerung der Change Prozesse bei Adaption und bei Änderungen des Cyber Security Serviceumfangs bei unseren Kunden
  • Sicherstellen der Qualität der Security-Services durch Definition und Weiterentwicklung von Standards für strukturierte Onboarding-Prozesse und skalierbarer Qualitätsindikatoren
  • Kontinuierliche Verbesserung der Prozesse und -Methodologien zur Steigerung und Erhaltung einer hohen Kundenzufriedenheit in enger Zusammenarbeit mit den Service Managern, Solution Consultants und Service Ownern
  • Weiterentwicklung und Qualitätsverbesserung unserer Security Services
  • Mitarbeit bei Design und Umsetzung von neuen und kundenspezifischen Services zur Portfolioerweiterung
  • Mitarbeit bei der Absicherung bestehender sowie beim Aufbau neuer Kundenbeziehungen im Servicemanagement
  • Vertriebsunterstützung durch Präsentation und Zuarbeit bei Kundenterminen
  • Unterstützung bei der Umsetzung von Anforderungen an Datenschutz, ISO 9001/ISO27001, sowie IT-Grundschutz nach BSI

Ihr Profil

  • abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, oder eine vergleichbare abgeschlossene IT-technische Ausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung im Bereich Cyber Security Consulting oder Cyber Security Operations
  • fundierte Projektmanagementerfahrung, vorzugsweise als Transition Manager
  • tiefergehende Kenntnisse im Bereich der Cyber Security (Threat Prevention, SIEM, Vulnerability Management, Endpoint Protection, Network Protection in einem Security Operations Center)
  • Zertifizierungen von Vorteil: Projektmanagement; Comptia Cyber Security Analyst oder vergleichbares
  • sehr gute analytische Fähigkeiten sowie eine proaktive strukturierte Herangehensweise an die Aufgaben
  • ausgeprägte Teamfähigkeit und eine hohe Bereitschaft, selbstständig zu arbeiten
  • Freude am Umgang mit Kunden sowie eine hohe Dienstleistungsorientierung
  • sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse

Arbeiten bei dacoso

Wir achten auf eine wertschätzende Atmosphäre und unterstützen unsere Mannschaft auf unterschiedlichen Ebenen:

  • strukturiertes Einarbeitungsprogramm
  • attraktive Gehälter plus Zusatzleistungen
  • mobiles Arbeiten möglich
  • flexible Arbeitszeiten
  • moderne Arbeitsplatzgestaltung
  • Entwicklungsmöglichkeiten und Perspektiven
  • transparente Unternehmenskommunikation
  • flache Organisationsstrukturen mit kurzen Entscheidungswegen
  • fit@dacoso-Progamm

Die Erfahrung zeigt: Wer zu uns kommt, bleibt gerne.

Ansprechpartnerin

Silvia Erdmann
HR Generalist
Telefon: +49 6103 404 569 0

Ihr Weg zu uns

Wenn wir Sie neugierig gemacht haben, schicken Sie uns doch einfach Ihre Bewerbung mit Ihrem frühestmöglichem Eintrittstermin. Wir freuen uns auf Sie!